CustDevica превращает интервью, CRM, звонки и исследования в ИИ-персоны ваших клиентов. Проверяйте гипотезы, находите закономерности и принимайте продуктовые решения быстрее — не теряя связи с реальными данными.
Наведите на стопку — карточки разойдутся веером. Каждая персона говорит голосом своего сегмента.
Опишите отрасль, должность, боли, цели — платформа построит синтетического клиента.
Готовые шаблоны: B2B-закупщик, B2C-пользователь, fintech, edtech, healthcare, SaaS.
Создать свою персону →Вы загружаете свои данные — мы строим ИИ-персону, с которой можно общаться как с живым респондентом.
Опишите сегмент клиента: отрасль, должность, боли, цели, поведение — или загрузите результаты интервью и CRM.
Платформа построит синтетического клиента, который говорит голосом вашего сегмента, а не generic AI.
Проверяйте гипотезы в диалоге: реакция на оффер, приоритеты, сомнения, критерии выбора — как в реальном интервью.
Сессия завершается Evidence Bundle: саммари, вердикт гипотезы, ключевые цитаты и % покрытия тем.
Cтруктурированные сессии интервью с протоколом, метриками и Evidence Bundle.
Перед интервью вы заполняете гипотезу: пресс-релиз, целевую метрику, критерий отката. AI генерирует сценарий опроса.
Фиксированные фазы: подготовка → опрос → анализ → заключение. Чек-листы и таймер на каждой фазе.
По завершении — AI-саммари, вердикт гипотезы (подтверждена/опровергнута), цитаты, score покрытия тем.
Один вопрос — нескольким персонам. AI сравнивает ответы ищет паттерны и расхождения между сегментами.
Каждый ответ проверяется на соответствие роли, противоречия и галлюцинации. Оценка качества по 3 метрикам.
Метрика качества гипотез: сколько сессий подтвердили или опровергли гипотезу. Дашборд с outcome validation rate.
Всё, что вы хотели знать о синтетических клиентах, но стеснялись спросить.
Синтетический клиент обучен на ваших данных: интервью, CRM, звонки. Он не даёт generic-ответы, а говорит голосом вашего сегмента с его болями, триггерами и языком.
Каждая сессия проверяется Quality Guardian: контроль галлюцинаций, соответствия роли и консистентности. Вердикт гипотезы сопровождается Evidence Bundle с цитатами.
С шаблоном — 5 минут. С загрузкой ваших данных (интервью, CSV из CRM) — до 30 минут. Чем больше данных, тем точнее персона.
Нет. Синтетические клиенты — ускорение между раундами полевых исследований. Мы не рекомендуем принимать ключевые решения только на основе AI.
Минимум: описание сегмента (отрасль, должность, боли, цели). Идеально: расшифровки интервью, записи звонков, данные CRM. Поддерживаем CSV, JSON, TXT.
Сейчас доступен demo-режим без регистрации и без карты. Для коммерческого использования — напишите нам в Telegram, обсудим формат.
Как AI меняет кастдев, почему синтетические клиенты работают и как не ошибиться.
Войдите в платформу, чтобы создавать AI-персон и проверять гипотезы.
Войти →Нет аккаунта? Попробуйте демо без регистрации.