CustDevica
От разовых исследований до внедрения AI-персон в продуктовый процесс. Работаем с B2B, B2C, EdTech, FinTech, Healthcare и Retail.
Создаём AI-персоны ваших клиентов на основе интервью, CRM и данных. Проверяйте гипотезы за минуты, а не недели.
Глубинные интервью с реальными респондентами. Рекрутинг, проведение и анализ — под ключ.
Конкурентный анализ, тренды, сегментация аудитории. Данные для стратегических решений.
Формирование уникального торгового предложения и бренд-платформы на основе исследований.
Чат-боты и голосовые ассистенты на базе ИИ для квалификации лидов и поддержки клиентов.
Exit-интервью, анализ точек отвала и рекомендации по удержанию клиентов.
Прозрачный процесс от брифа до результата.
Понимаем задачу, сегмент, гипотезы. Определяем метод и объём работ.
Интервью, опросы, анализ данных. Работаем поле или через синтетиков.
Паттерны, цитаты, CJM, точки роста. Понятные выводы без «воды».
Конкретные действия: упаковка, позиционирование, скрипты, продукт.