Мы используем cookie, чтобы пользоваться сайтом было удобно!
Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Исследование мотивации и проблем владельцев Telegram-каналов

Проанализировали поведение, мотивацию и проблемы продакт-менеджеров, которые ведут Telegram-каналы, чтобы предоставить рекомендации для создания профессионального сообщества и улучшения взаимодействия с целевой аудиторией
Обсудить задачу
Задать вопрос в Telegram

Исследование мотивации и проблем владельцев Telegram-каналов

Чтобы предоставить рекомендации для создания профессионального сообщества и улучшения взаимодействия с целевой аудиторией

Обсудить задачу
Поговорить в Telegram

Наш клиент — инициатор создания профессионального сообщества продакт-менеджеров, имеющих Telegram-каналы. Целью исследования стало понимание аудитории: их потребностей, мотивации и барьеров, чтобы учесть эти данные при разработке платформы и маркетинговой стратегии.

Этим исследованием нам разрешили делиться

Оставьте email и мы пришлем выводы, инсайты и результат на почту
Нажимая «Получить пример», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Проблема клиента
Перед клиентом стояли задачи:
  • Понять, что мотивирует людей вести Telegram-каналы.
  • Выявить ключевые проблемы и барьеры, с которыми сталкиваются авторы.
  • Определить потребности в профессиональном сообществе и готовность к коллаборациям.
Цели
  1. Изучить ключевые мотивы и эмоциональные драйверы авторов.
  2. Выявить основные проблемы при ведении каналов.
  3. Оценить отношение авторов к профессиональным сообществам и их потребности.
Подход и процесс
Исследование включало 10 глубинных интервью с product-менеджерами у которых есть каналы в Telegram.
Результат исследования
Изучили и описали для клиента:
  • Мотивацию пользователей. Выявили основные причины, по которым пользователи создают и развивают свои каналы, а также то, что стимулирует их продолжать работу над проектом.
  • Проблемы и барьеры. Определили основные трудности, с которыми сталкиваются владельцы каналов, включая организационные, ресурсные и технические аспекты, влияющие на качество и регулярность публикаций.
  • Отношение к сообществам. Изучили, как пользователи воспринимают профессиональные сообщества, что вызывает интерес и доверие, а какие элементы могут вызывать сомнения или снижать вовлечённость.
  • Привлекательность сообществ. Выявили характеристики, которые делают сообщества ценными для участников, включая возможность общения, обмена идеями и совместной работы.
  • Активности. Определили основные типы мероприятий и взаимодействий, в которых пользователи охотно участвуют, а также формы сотрудничества, которые они считают наиболее полезными.
  • Особенности аудитории. Составили обобщённый портрет участников, включая их цели, потребности и уровень профессионального опыта, что поможет клиенту сегментировать аудиторию и точнее подбирать подходы к взаимодействию.
Приглашаем за кулисы исследования!
Покажем презентацию и отчет с процессом и результатом исследования.
Содержит гайд, дизайн исследования, методология, процесс рекрутинга, портрет персоны и аналитика.
Узнайте, какой результат вы получите, работая с нами!
Нажимая «Получить пример», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных