Количественное исследование — это способ понять, что важно для ваших клиентов, с помощью опросов и цифр. Анкектирование показывает, сколько людей интересуется вашим продуктом, как они принимают решения, и помогает точнее настроить маркетинг для увеличения продаж.
Когда нужно проводить анкетирование клиентов?
Запуск нового продукта или услуги
Не оставляйте успех на волю случая Проведите анкетирование и узнайте, что действительно важно для вашей аудитории, чтобы гарантировать успешный старт.
Неуверенное позиционирование
Получите объективные данные Если вы теряете клиентов из-за неправильного восприятия продукта, анкетирование поможет вам понять их мнение и скорректировать позиционирование.
Проблемы с лояльностью
Узнайте, как удержать клиентов Каждая потерянная продажа — это упущенная прибыль. Мы выясним, что удерживает клиентов, и как превратить их в постоянных покупателей.
Получить консультацию
Идеальная связка: CustDev + Количественное исследование
Кастдев помогает сформировать гипотезы и найти инсайты, но чтобы они работали на всю аудиторию, их нужно проверить. Количественное исследование даст точные данные, подтверждая или опровергая гипотезы на широкой выборке.
Получите консультацию, чтобы узнать, как связать кастдев с количественным исследованием и избежать ошибок.
Подробнее
Как мы проводим исследование?
Определение целей и гипотез
Мы начинаем с брифинга, где вместе с вами определяем цели и задачи исследования. Важно сразу понять, как результаты будут применяться: в маркетинге, продажах или продуктовой разработке. Мы работаем с ключевыми участниками проекта, чтобы гипотезы исследования соответствовали реальным потребностям и могли быть интегрированы в ваш бизнес.
1
Разработка дизайна исследования и анкеты
На основе брифинга мы создаем дизайн исследования — документ, который включает описание методологии, портрет респондентов, гипотезы и анкету. Каждый элемент точно отражает цели исследования и направлен на получение полезных данных для решения бизнес-задачи.
2
Подбор и опрос респондентов
Опрос проводится через проверенные сервисы и вручную отобранных респондентов. Перед этим мы проводим преквалификацию, чтобы убедиться, что каждый респондент соответствует нужному портрету для исследования. Такой подход обеспечивает точность данных. Мы проверяем каждую анкету, чтобы исключить ошибки и получить достоверные результаты.
3
Анализ данных и презентация рекомендаций
Мы анализируем данные и представляем их в виде простой и понятной презентации. Вместе с результатами вы получаете конкретные шаги для внедрения изменений. Также мы передаем вам все анкеты и исходные данные исследования, чтобы вы могли не только полагаться на наши выводы, но и самостоятельно анализировать информацию для принятия дополнительных решений.
4
Стоимость анкетирования клиентов
В зачёт идут только проверенные анкеты — полные и достоверные
100 анкет
64 300 ₽
Разработка дизайна исследования и сценария опроса
Детальный анализ собранных данных с визуализацией результатов.